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酒店促销员培训管理考勤制度

发布时间:2022-01-14 21:08酒店文化161次浏览
你好,关于酒店促销员的培训,首先要让他们懂得酒店服务的基本理念,可以从优质的服务来让顾客认可他所推销的白酒,另外要与酒店服务员搞好关系,利用服务员来推销,借力出拳...

你好,关于酒店促销员的培训,首先要让他们懂得酒店服务的基本理念,可以从优质的服务来让顾客认可他所推销的白酒,另外要与酒店服务员搞好关系,利用服务员来推销,借力出拳;相信一个好的服务总是会得到别人的认可的,其实喝什么酒都差不多,关键是促销员的态度;当然甜美的微笑和吸引力的语言也是很重要的,在推销的过程中不能紧张,第一次不喝没有关系,还是有希望的,没有喝过的都是潜在的市场;永远保持乐观的心态也是十分重要的。其它的东西还是靠促销员自己的悟性和功底吧。希望有所作用。

请问酒店销售代表的职责是什么?

在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。
1定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。
2经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。
3协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。

4审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。
5拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。
7签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。
8 审阅《工作报表》并批复有关请示。
9 审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
10统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。
11对外通过接待、出访、新闻媒介等,力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。
12对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到宾馆经营的宣传目标。
13接待重要客人,如VIP。
14审批《美工制作申请表》,组织并督导美工人员进行美工设计、制作,审核制品质量,维护宾馆的格调和声誉。
15对重大美工制作,如重大宴会会场布置、大型广告等,聘请并监督广告专业人员完成并审核。
16负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。
17对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。
18制定筹备礼品计划,上报总经理室审批并按批复执行落实。

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